⌂ » Service & support

Service & support

Hos isoplus tror vi på att de bästa lösningarna uppnås i tät dialog med våra kunder.

Fjärrvärmeprojekt kräver grundlig planering, korrekt produktval och installation för att säkerställa att rörsystemet är hållbart och driftsäkert. Därför tror vi på att långvariga och täta kundrelationer säkrar de bästa lösningarna.

Ju större insikter vi har om våra kunders verksamhet, desto bättre kan vi anpassa våra produkter och servicetjänster efter kundens behov. Korta kommunikationslinjer ger synergi. Den effekten märker vi särskilt när det gäller utvecklingen av specialprodukter, som genomförs i tätt samarbete mellan kunden och isoplus.

isoplus arbetar utifrån principen om totalkvalitet. isoplus totalkvalitet betyder att du alltid kan få kvalificerad rådgivning från projektets start till rörsystemet är installerat. Det är vår erfarenhet att när vi gör en extra insats för att tillhandahålla bästa möjliga service och support, så säkrar vi även den bästa och mest effektiva lösningen.

När du får ett erbjudande för ett projekt kan vi erbjuda en rad olika servicetjänster:

I anslutning till totalentreprenader hanterar isoplus hela processen från projektstart till färdig installation.

Som en del av isoplus totalkvalitet, fokuserar vi dessutom på att undervisa dig i korrekt montering av våra produkter och håller löpande kurser i muffmontering, dragningsregler, larmsystem och eftersyn.

Utöver ovannämnda tillsätter isoplus en projektgrupp för leveranser i anslutning till alla större projekt och ramavtal. Projektgruppen består av högkvalificerade medarbetare som säkerställer att samarbetet löper optimalt när det gäller logistik och projektoptimering.

Alla isoplus-produkter är grundligt testade och uppfyller alla gällande EN-normer. Därför kan du förvänta dig en produkt av hög och enhetlig kvalitet, medan vårt service- och supportteam ser till att ditt projekt genomförs enligt planen – det ger trygghet under hela projektförloppet.